Gestión de mantenimiento en saneamiento, abastecimiento y alcantarillado

Dentro de la industria del agua una de las áreas que más recursos consumen pueden que sea la relacionada con el saneamiento, el abastecimiento y el alcantarillado; en parte es porque son elementos inherentes a cualquier población, independientemente de su tamaño, localización o nivel de desarrollo, y la administración generalmente local gasta millones de euros todos los años en su conservación para su correcto funcionamiento ya que estas infraestructuras son parte fundamental en el correcto funcionamiento de la sociedad, incluso ya desde la época de los romanos.

Esta área de la industria del agua es quizá también la menos digitalizada si hablamos de la gestión del mantenimiento, la conservación, la limpieza y en general la resolución de incidencias como principales ejes en el día a día de las cuadrillas debido en parte a varios factores como la gran extensión y número de activos distribuidos, la formación del personal o también la manera de planificar las tareas y actuaciones.

Otra dificultad añadida es que para que una herramienta GMAO sea eficiente necesita de un levantamiento previo GIS, con el objetivo de facilitar la localización e identificación de preventivos, incidencias o limpiezas; la digitalización de este tipo de procesos deberían ser impulsados mediante proyectos de modernización de servicios públicos movilizadores de la demanda TIC, empoderando a las administraciones públicas locales a tomar liderazgo en la adquisición, implantación y desarrollo de nuevas tecnologías digitales, tales como Gestión documental y digitalización de procesos, Cloud Computing o Internet Móvil de Alta velocidad.

Estos elementos combinados de manera transversal ayudan además a la optimización de recursos públicos, incidiendo de manera positiva en la calidad de vida de los ciudadanos y por lo tanto en la opinión y valoración sobre la gestión de recursos económicos.

Desde Works Gestión de Mantenimiento han sido capaces de desarrollar Abismo-net como GMAO especializado en la industria del agua para adaptarse a las necesidades de este tipo de operaciones, integrando mediante APIs especializadas cualquier tipo de sistema GIS en el sistema GMAO e integrando por ejemplo plataforma de incidencias ciudadanas para su gestión por los técnicos correspondientes.