Cómo identificar la marca ENplus® y qué hacer en caso de fraude: AVEBIOM nos da las claves

Tanto para el profesional del sector, como para el usuario final conviene recordar algunas indicaciones para poder identificar que el pellet que se compra corresponde a un productor o distribuidor certificado por el sistema ENplus®.

La primera recomendación consiste en buscar una información determinada que obligatoriamente debe estar a la vista del comprador y que asegura la autenticidad del sello de calidad.

En el caso del saco de pellets debe figurar en el envase el logotipo ENplus® y el código que identifica al productor o al distribuidor certificado. Si el certificado lo tiene el productor, la numeración empieza por 0, y si se trata del distribuidor, la numeración empieza por 3. En ambos casos el código siempre contará con tres dígitos.

Otros enunciados o leyendas que deben figurar en el saco y que nos garantizarán la veracidad de la certificación son los Datos del Producto -peso, diámetro, nombre y dirección de la empresa certificada-, y las Notas -“Pellets de madera”; “Almacenar en lugar seco” y “Usar sólo en sistemas de combustión apropiados y aprobados de acuerdo con las instrucciones del fabricante y las normas nacionales”-.

Si la opción elegida es comprar a granel, el pellet ENplus® debe proceder de un distribuidor certificado, apareciendo en la documentación de entrega del material el sello con el número identificativo, según lo mencionado anteriormente. También puede proceder de un productor certificado, siempre y cuando se trate de una carga completa de más de 20tn y para un único destinatario, es decir, el biocombustible se transportará mediante cisternas o camiones cargados con más de 20tn que se entregarán, de forma directa, a un sólo cliente. Igual que en el caso anterior, el sello con el número identificativo del productor debe estar legible en la factura.

¿Cuáles son los fraudes más extendidos?

En el ámbito de los casos fraudulentos, lo más frecuente es detectar empresas productoras/distribuidoras que aseguran que su pellet es ENplus®, sin disponer en realidad de la certificación. Generalmente, estas firmas lo publican en sus webs, donde además colocan el sello genérico de ENplus® –sin código identificativo-, para ofrecer apariencia de veracidad a su falsa certificación.

También conviene prestar especial atención a aquellas empresas que se han certificado alguna vez y que, por unas razones u otras, tienen suspendido el certificado y siguen vendiendo su pellet como ENplus®. La recomendación de AVEBIOM para evitar engaños o estafas es consultar la página de empresas certificadas y comprobar que el productor/distribuidor está certificado y que tiene vigente el sello ENplus®. Si lo tuviera suspendido y el pellet se ha comprado posteriormente a la fecha de suspensión (viene indicado en la web), estaríamos hablando de fraude, en cuyo caso, el primer paso debe ser comunicarlo inmediatamente a AVEBIOM para que inicie los trámites legales.

Alicia Mira, técnico de Proyectos Europeos de Certificación ENplus®-BIOMASUD de AVEBIOM, insiste a los compradores de pellet en la importancia de “estar muy atentos al número identificativo para saber a qué productor/distribuidor certificado corresponde, y si no lo pone preguntarlo. El listado se puede consultar en http://www.pelletenplus.es y ante cualquier duda o sospecha de fraude lo más responsable es ponerse en contacto con AVEBIOM”.

Otro indicador importante a tener en cuenta es la Blacklist que el EPC (European Pellet Council), gestor del sello ENplus a nivel mundial, elabora y publica con los nombres de los productores/distribuidores que han incurrido en fraude.

Este sentido, en palabras de Alicia Mira: “la Asociación Española de Valorización Energética de la Biomasa (AVEBIOM) se compromete a atender todas las dudas o solicitudes de información que puedan surgir en relación a la certificación ENplus®, y pondrá todos los recursos a su disposición para proteger a las empresas certificadas y, en consecuencia, a los distribuidores y compradores, para garantizar el correcto uso de la marca y, por tanto, que los consumidores puedan disfrutar de las ventajas de usar pellet con garantía de calidad”.